成都跨省通办事项新增六十项 身份证换领可全程网办

成都市政务服务和网络理政办发布消息，成都新增60项跨省通办事项，累计达到260项。新增事项涵盖社保转移、医保备案、户籍证明、身份证换领和职业资格查询等高频领域。

此次新增事项中，有32项实现全程网办，申请人可通过国家政务服务平台或成都政务服务网提交材料，不再需要到窗口现场办理。其余事项实行异地代收代办，由受理地和办理地窗口协同流转。

以身份证换领为例，在成都就业、就学的外省户籍居民，可在居住地公安机关指定的受理点采集人像和指纹信息，证件制作完成后可选择邮寄到家。办理时限一般不超过二十个工作日。社保转移接续可线上查询进度；异地就医备案实行承诺制办理；身份证换领支持邮寄送达；职业资格信息可跨省核验。

为方便企业群众咨询，成都各级政务服务中心设置了跨省通办专窗，配备工作人员提供材料预审、网上申报和结果查询服务。对不熟悉线上操作的老年人，窗口提供全程帮办。

在成都高新区一家企业工作的外省户籍员工刘先生，近期准备办理社保转移。他通过手机提交申请后，第二天就收到受理短信。他说，以前要请假回老家，现在在办公室就能办，节省了不少时间和路费。

市政务服务和网络理政办介绍，成都已与多个省市建立数据共享和协同办理机制，推动电子证照互认。申请人提交的材料通过系统流转，减少重复提交和人工核验，办理效率明显提升。

同时，政务服务部门提醒，跨省通办事项的办理条件、所需材料因地区而异，申请前应仔细阅读办事指南。对材料不齐或信息有误的申请，窗口将一次性告知补正要求。

下一步，成都将继续扩大跨省通办范围，重点推动企业开办、项目审批和不动产登记等事项跨区域办理，并探索更多事项掌上办、自助办，降低企业群众办事成本。

市政务服务和网络理政办提醒，部分跨省通办事项需要申请人进行实名认证和人脸核验，建议提前准备好有效身份证件。对线上办理确有困难的群众，可拨打政务服务热线预约上门帮办。